Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Rosy Viaggi, Via Laveggio 4/A, 6855 Stabio (Schweiz). Tel. +41 91 630 29 50 — E-Mail rosyviaggi@bluewin.ch.

2. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, in Kraft seit dem 1. September 2023) und, soweit anwendbar, gemäss der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union.

3. Bearbeitete Daten

• Personalien (Vorname, Nachname, Geburtsdatum)
• Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefon)
• Ausweisdokument (für die Reisebuchung)
• Zahlungsdaten (durch Bankinstitute bearbeitet und von uns nicht gespeichert)
• Reisepräferenzen sowie allfällige Ernährungs- oder gesundheitliche Bedürfnisse

4. Zwecke

Die Daten werden ausschliesslich bearbeitet für:

• die Abwicklung der Buchung und des Reisevertrags;
• steuerliche, buchhalterische und versicherungstechnische Pflichten;
• den Versand betrieblicher Mitteilungen zur gebuchten Reise;
• den Versand kommerzieller Angebote ausschliesslich mit ausdrücklicher Einwilligung.

5. Bekanntgabe an Dritte

Die Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für die Durchführung der Reise unbedingt erforderlich sind (Hotels, Versicherungen, Transportunternehmen). Wir verkaufen oder überlassen keine Daten an Dritte zu Marketingzwecken.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Zur Organisation der Reise können bestimmte Daten in EU-Staaten oder Drittstaaten übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln.

7. Aufbewahrung

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Vertragserfüllung und die gesetzlichen Pflichten erforderlich ist (10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen gemäss Schweizer OR).

8. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten, auf Widerspruch gegen die Bearbeitung, auf Datenherausgabe sowie auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie bitte an rosyviaggi@bluewin.ch.

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden oder, bei Wohnsitz in der EU, an die zuständige nationale Aufsichtsbehörde.